Tufts universiteti olimlari sun'iy intellekt (AI) odamlar uchun juda oson bo'lib tuyulsa-da, nima uchun og'zaki nutqda qiyinchiliklarga duch kelishini aniqladilar. Tadqiqotlar shuni ko'rsatadiki, asosiy muammo zamonaviy AI o'qitilgan asosiy ma'lumotlar to'plamida.
Odamlar gaplashganda, ular qachon gapga aralashishni yoki tinglashni davom ettirishni intuitiv ravishda bilishadi. Bu suhbatdoshning ma'ruzachilarni o'zgartirishi mumkin bo'lgan «o'tish nuqtalarini» aniqlash imkoniyati tufayli yuzaga keladi. Olimlarning ta'kidlashicha, bunday aloqa mexanizmlari faqat pauza yoki intonatsiyaga emas, balki nutqning semantik mazmuniga asoslanadi.
Psixologiya va kompyuter fanlari professori JP de Ruiterning so'zlariga ko'ra, ilgari suhbatdagi bunday daqiqalarni aniqlashga yordam beradigan intonatsiya va vizual signallar ekanligiga ishonishgan. Biroq, tajriba shuni ko'rsatdiki, semantik qism muhimroqdir: matn bir ohangda taqdim etilganda ham, odamlar AIdan farqli o'laroq, tegishli o'tish nuqtalarini taxmin qilishadi.
AI tizimlari, birinchi navbatda, haqiqiy suhbatlar stenogrammasi bo'yicha emas, balki yozma matnlar, jumladan, maqolalar, muhokamalar va asosiy ma'lumotlarga o'rgatiladi. Yuzma-yuz suhbat ko'proq norasmiy, ixcham va sodda tuzilishga ega bo'lib, uni standart yozma nutqdan ajratib turadi va shuning uchun AI tabiiy nutq oqimlari bilan tajribaga ega emas.
Olimlarning fikricha, sun'iy intellektning nutq qobiliyatini yaxshilash uchun uni tabiiy dialoglar asosida qo'shimcha o'qitish kerak. Biroq, bu muammo bo'lib qolmoqda: keng ko'lamli suhbat ma'lumotlari hali mavjud emas.
© arXiv